隐私政策与注册协议
DCI数据隐私政策
DCI的水平定向钻进（HDD）定位系统为用户和所有者生成数据，这些数据对于地下水平定向钻进导向至关重要。尽管我们的业务主要专注于提供HDD定位系统而不是收集数据，但在产品销售和支持过程中，我们确实从经销商、客户和用户那里收集了一些数据。此数据隐私政策说明了我们收集哪些数据、用何种方式收集数据、收集数据的原因、我们如何使用和保护这些数据以及您的权利。DCI是一家总部位于美国的全球性公司，经由设在欧洲、中国、印度、澳大利亚和俄罗斯的办事处为客户提供服务，我们的业务运营会考虑到所有这些国家／地区的数据隐私和相关法律。
我们收集什么数据？
产品保证登记和维修
我们要求客户向我们注册，以便跟踪了解客户是否符合产品质量保证覆盖的范围，建立客户产品的服务历史记录，向客户发送产品更新信息、安全和责任方面的信息，以及其他类似问题的信息。客户向我们提交需要维修的设备时，我们会创建类似的客户记录。在这些情况下，我们要求客户提供姓名和联系方式信息（电子邮件地址、电话号码、公司地址）。我们认为，根据欧盟数据隐私法，我们有合法利益来收集这些数据，因为这些都是为实现上述目的所需的最低类别的数据（联系方式信息）。与客户联系对于保持我公司设备在作业现场的安全运行至关重要。我们无限期地存储这些数据，因为只要设备仍在使用，我们就可能需要这些数据来实现上述目的。我们会将这些数据存储在已通过隐私盾认证、服务器设在美国的第三方云存储中。我们仅允许DCI员工和服务提供商访问这些数据。他们需要访问这些记录，以提供客户支持、满足上述需要、制作财务报告、提供法律和IT支持。
尽管我们的大部分业务是通过经销商进行的，但有时候我们也会直接处理客户的维修事宜。在这种情况下，为了收取维修费用，我们会合法收集必要的信用卡、电汇或支票信息。完成付款交易后，我们不会保留这些信息。
数据记录／订购
我们提供云存储解决方案，使客户能够存储钻进项目的数据记录。客户存储在我们云存储中的大多数数据（例如钻进路径上的倾角和面向角数据）都不是个人数据。但是，在获得承包商同意的基础上，承包商联络人的姓名和联系方式信息会被储存。通常，承包商代表客户（例如公用事业公司）上载数据，而且也可代表客户输入客户联系人姓名和联系方式信息。信息会在承包商或客户选择同意的存储时期内被长期存储。我们为此使用第三方云存储服务。虽然我们尚未在欧盟地区提供这项服务，但我们计划将为该地区提供服务器位于欧盟境内、符合欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）规定的云存储服务。
目前，我们在美国通过订购模式提供这种基于云端的解决方案。订购这项服务时，承包商需要提供联系人姓名和联系方式信息，以及其他用户（通常是承包商的雇员）的联系人姓名和联系方式信息。我们认为，收集这些信息属于欧盟数据隐私法规中规定的合法权益，因为这些数据对于我们管理云服务和提供用户访问权限是必不可少的。 我们会在订购有效期内存储这些信息。我们会将订购信息存储在服务器设在美国的第三方云存储中。数据访问权仅限于DCI内部团队，因为他们需要访问这些记录，以提供客户支持、满足上述需要、制作财务报告、提供法律和IT支持。
目前，我们在美国通过订购模式提供这种基于云端的解决方案。订购这项服务时，承包商需要提供联系人姓名和联系方式信息，以及其他用户（通常是承包商的雇员）的联系人姓名和联系方式信息。我们认为，收集这些信息属于欧盟数据隐私法规中规定的合法权益摂，因为这些数据对于我们管理云服务和提供用户访问权限是必不可少的。 我们会在订购有效期内存储这些信息。我们会将订购信息存储在服务器设在美国的第三方云存储中。数据访问权仅限于DCI内部团队，因为他们需要访问这些记录，以提供客户支持、满足上述需要、制作财务报告、提供法律和IT支持。
DCI收集并使用非个人的数据记录数据，用于汇编行业数据摘要、制作报告、提供产品支持和客户服务，以及用于DCI及其合作伙伴的产品与服务。除法律规定或应政府要求的情形外，若未经承包商／客户同意，DCI不会披露特定项目的数据记录信息，DCI可能会披露的含有特定项目数据的汇总数据之情形除外。
与客户沟通
DCI为能够提供HDD业内一流的客户服务而自豪。我们以传统方式为客户提供服务，因为只有这样，我们的客户和经销商才几乎总是可以联系到相关人员来解答他们的问题。我们的客户服务团队在接听求助电话时，有时会记录对方的姓名和联系方式信息，以便能及时跟进，满足客户的急需，也便于以后沟通。我们还会收到客户发来的电子邮件，其中可能包含个人数据（例如姓名和联系方式信息）。我们认为，提供这种客户服务属于欧盟数据隐私法规中规定的合法权益，符合为提供这类支持而需收集最低量个人信息的规定。美国境外的客户和经销商通常会联系其本地的DCI办事处寻求支持，客户发来的电子邮件都存储在这些国家的第三方服务器上（欧盟国家则存储在符合GDPR规定的认证服务器上）。在极少数情况下，来自海外的电子邮件会发送给我们的美国客户服务团队，这些电子邮件会由第三方云存储提供商存储。
经销商
我们主要通过第三方经销商销售产品，经销商规模不等，可以是大型企业，也可以是个体经营者。我们从每个经销商那里收集最少信息：姓名、职务、经销商联系人的联系方式信息。我们认为，收集这些信息属于欧盟数据隐私法规中规定的我们的合法权益，因为这是我们开展日常业务所需要的最少信息。为了处理经销商与购买我们产品有关的付款事宜，我们还会合法收集必要的银行信息。在销售关系活跃期间，我们会存储这类信息；出于税务和责任目的，我们会将这些信息存储6年以上。我们会将信息存储在服务器设在美国的第三方云存储中。信息访问权仅限DCI内部团队，因为他们需要访问这些记录，以提供客户支持，与这些经销商进行业务往来，以及用于财务报告、提供法律和IT支持。
网站访问者
我们的网站使用Google Analytics（谷歌分析）来监控流量模式并增强其可用性。Google Analytics收集包括网站访问者IP地址和域名在内的数据，并使用cookies将信息存储在您的计算机上，使我们能够优化您的网站浏览体验。我们会就收集这些数据和使用cookies征得每个网站访问者的同意，我们不使用任何这类数据来识别访问者。您的计算机会自动提供此信息，除非您已激活某些浏览器中提供的阻止技术。大多数浏览器都允许您从设备中删除cookies、阻止接受cookies，或在存储cookies之前收到警告。但您若阻止或删除cookies，我们可能无法恢复您先前指定的首选选项或自定义设置，并会限制我们个性化您的在线体验的能力。谷歌是独立于我们运营的，并可能会使用通过Google Analytics收集的信息来评估访问者在我们网站上的活动。谷歌有自己的隐私政策，建议您阅读该公司的隐私政策。更多相关信息，请参阅Google Analytics的隐私和数据共享政策。
除少数例外情形外，DCI通常不会共享您的个人数据
除非出于您所要求的目的或您最初同意的目的，否则DCI不会有意与第三方共享您提供给我们的个人数据；以下情形除外：
- 已获得您的同意；
- 根据法律规定或法院命令，或为了与执法机构或其他政府机构合作；
- 用于财务报告；
- 提供给某些第三方服务提供商，这些第三方服务提供商为我们提供与我们的内部业务运营有关的网站、托管、维护或其他服务（我们的合同通常要求他们对数据进行保密）；
- 为了采取与责任、防止非法使用或非法活动有关的预防措施或行动；
- 为了对第三方的索赔或指控进行调查，保护我们自己免受侵害；
- 为了在紧急情况下保护用户、公众或我们自己的人身安全或财产；
- 涉及DCI的收购、破产或其他交易的相关事宜。
您对数据的权利
您可以随时与我们联系，以：
- 请求查看DCI可能持有的您的任何个人数据；
- 更正DCI可能持有的您的任何个人数据；
- 删除DCI可能持有的您的任何个人数据（欧盟数据隐私法规定的例外情况除外）。
如欲与我们联系，请使用我们网站上联系我们页面提供的联系方式，或发送电子邮件至：legal@digital-control.com。如果您认为自己的数据隐私权得不到尊重，您有权向相关数据保护机构投诉。
一般信息
有关16岁以下儿童的注意事项
未满16岁的未成年人，不应在父母或监护人不知情和未经其许可情况下，向DCI提供任何个人数据（例如姓名、电话号码或电子邮件地址）。如果DCI得知您未满16岁，若未经过您的父母或监护人的可验证的同意，我们不会保存或使用有关您的任何个人数据（法律允许的情形除外）。
数据隐私政策的变更和更新
DCI保留随时更改此政策的权利，因此请经常访问此网页。我们会在隐私政策网页上注明此政策的最新更新日期。对隐私政策的更改在将其发布到本网站时生效，您在发布后继续使用本网站即表示您接受这些更改并同意受其约束。
问题
如果您对我们的数据隐私做法或对我们的隐私政策有任何疑问或意见，请随时通过电子邮件与我们联系：legal@digital-control.com。如欲报告本网站的任何技术问题，可以给我们发送电子邮件：webmaster@digital-control.com。
更新和翻译4/4/2021